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Política de Privacidade e Proteção de Dados 

Esta política de privacidade entrou em vigor em 25 de julho de 2021. Informamos que esta será atualizada regularmente para refletir quaisquer mudanças na forma como tratamos dados pessoais ou mudanças na legislação aplicável.

Introdução

A EficienTI preza pela importância do direito à privacidade e trata à proteção de dados pessoais com a máxima responsabilidade e transparência. Buscando demonstração do nosso compromisso, apresentamos como a EficienTI protege os dados pessoais de acordo com a legislação vigente e nossa Política de Privacidade, que tem como objetivo fornecer informações claras e precisas sobre a coleta, tratamento e controle dos dados pessoais e sensíveis por nós realizados quando da nossa prestação de serviços e por processos de administração institucional.

A EficienTI toma as medidas adequadas para proteger os dados pessoais contra tratamento não autorizado, assim como contra perda acidental, acesso, alteração, divulgação, destruição ou dano acidental, além de atos ilícitos a estes dados.

O tratamento de dados pessoais é baseado em consentimento e ou por base legal aplicável, garantindo o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato com o responsável por proteção de dados da EficienTI. Observe que isso não afetará o direito da EficienTI de tratar dados pessoais obtidos antes da retirada do seu consentimento, ou o direito da EficienTI de prosseguir com partes do tratamento respaldada por outras bases legais específicas.

Quem somos

Uma empresa altamente qualificada, fundada em 2009 por especialistas do mercado de tecnologia da Informação (T.I), ambos com vasta experiência nas áreas de sistemas e infraestrutura.
Contamos com uma equipe altamente qualificada, de espírito jovem e dinâmico, que acima de tudo ama tecnologia.

Conselho Consultivo de Privacidade e Proteção de Dados

A EficienTI instituiu um Conselho Consultivo de Privacidade e Proteção de dados, presidido por Christian Nogueira, Sócio Diretor Executivo figurando ainda como Encarregado de Proteção de dados da organização. Este Conselho ainda conta como membros um representante Responsável pelos setores Administrativo e Financeiro da EficienTI e um Conselheiro consultivo especializado em Segurança Cibernética e Proteção de Dados.
Este comitê objetiva reunir-se ordinariamente e extraordinariamente para deliberação sobre questões correlatas às Política de Privacidade e Proteção de Dados, e Política de Segurança Cibernética, assim como demais à assuntos correlatos.

Quais são os dados pessoais que tratamos

De uma maneira geral não obtemos informações pessoais diretamente dos titulares, quando à respeito de nossos contratos de prestação de serviços (contratada), onde figuramos como operadores. Neste caso, as mesmas permanecem sob poder do controlador original, contratante de nossos serviços. Nosso tratamento se dá, em atendimento ao objeto de contrato firmado com o controlador legal, em atendimento aos legítimos interesses deste, considerando ainda como base legal à execução do contrato de prestação de serviços firmado.

Quando dos casos em que realizamos coleta de dados diretamente dos titulares, podemos utilizar as seguintes fontes: dados disponíveis publicamente (registros ou na internet), funcionários da EficienTI, contratados terceirizados, acionistas, afiliadas, subsidiárias, funcionários de nossos contratados terceirizados, websites públicos, fornecedores e prestadores de serviços.
Assim, as informações podem ser:

Dados cadastrais: 

São as informações pessoais necessárias para identificarmos você e assim oferecermos nossos produtos e serviços. Podem ser: nome, sobrenome, profissão, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail entre outros. Além de informações relacionadas a ao gerenciamento operacional da companhia como para processamento de funções de recursos humanos, prestadores de serviços e de cunho financeiro como salário de funcionários, dependentes, e aqueles relacionados a ordens de pagamentos à contratados terceirizados quando aplicável.

Dados de Tráfego:

Geolocalização e telemetria, caso utilize um dispositivo móvel, data e hora do acesso, tempo de permanência em determinada página de informação, envio de SMS, para casos de duplo fator de autenticação, volume de dados trafegados nos acessos, dados sobre o nível/qualidade dos serviços (ocorrência de falhas, intermitências etc), protocolos, inclusive os de internet (IP), com seu endereçamento e portas utilizadas, tipo de navegador, recursos e dispositivos utilizados, funcionalidades acessadas etc;

Dados de Voz:

Quando houver contato por meio de um dos canais de Atendimento ao Cliente ou Colaborador, com gravação do atendimento;

Dados de Menores:

A EficienTI pode realizar a coleta e o tratamento de dados pessoais de menores de idade (pessoas com idade inferior a 18 anos) mediante consentimento específico por, pelo menos, um dos pais ou responsável legal, e são utilizados para garantir os serviços de interesse do menor, como por exemplo, estágios supervisionados. Estes dados não são utilizados para fins de marketing e/ou oferta de produtos e serviços.

Monitoração e segurança:

Fotografias e imagens/áudio/cenas captadas/gravadas em CCTV ou outros sistemas de vídeo quando em visita a nossos escritórios ou captadas no curso de eventos de recrutamento ou entrevistas de recrutamento em vídeo ou durante qualquer outro evento virtual ou presencial (incluindo gravações durante workshops ou eventos similares).

A qualquer momento você pode verificar a relação completa das Informações Cadastrais que a EficienTI possui sobre você e exercer seu direito legal de alterá-los, ajustá-los ou até mesmo solicitar sua deleção, através de contato com nosso encarregado de tratamento dados.

Como utilizamos as informações pessoais

A EficienTI poderá realizar o tratamento dos dados pessoais coletados para:

A EficienTI poderá utilizar as informações coletadas de forma anonimizada, sem a possibilidade de associação, direta ou indireta, a pessoas específicas, com o objetivo de aperfeiçoar os produtos e/ou serviços que prestamos.

Compartilhamento de Dados Pessoais

A EficienTI poderá compartilhar as informações pessoais constantes em sua base de dados com outras empresas do seu grupo econômico, prestadores de serviços ou ainda parceiros de negócios, desde que haja o consentimento do titular do dado; ou baseado no legítimo interesse da EficienTI para a execução de atividades contratuais ou obrigações legais e que as informações possam ser protegidas e resguardadas por quem as irá receber. Assim como por ordem judicial e/ou determinação legal ou regulatória, sendo que nesses casos não será necessária a coleta do seu consentimento.

Armazenamento de Dados pessoais

A EficienTI armazena e trata os dados pessoais coletados de forma segura, em plataforma tecnológica projetada considerando a adequada proteção destes dados, visando sempre a adequada e segura execução de processos e entrega dos produtos e serviços.

Os registros de utilização dos serviços e demais dados pessoais descritos nesta política terão por prazos mínimos de armazenamento:

Direitos dos Usuários com Relação aos Dados Pessoais

A EficienTI poderá compartilhar as informações pessoais constantes em sua base de dados com outras empresas do seu grupo econômico, prestadores de serviços ou ainda parceiros de negócios, desde que haja o consentimento do titular do dado; ou baseado no legítimo interesse da EficienTI para a execução de atividades contratuais ou obrigações legais e que as informações possam ser protegidas e resguardadas por quem as irá receber. Assim como por ordem judicial e/ou determinação legal ou regulatória, sendo que nesses casos não será necessária a coleta do seu consentimento.
 

Direitos dos Usuários com Relação aos Dados Pessoais

O titular dos dados pessoais, usuário, a qualquer momento, e de forma gratuita, pode exercer os seguintes direitos:

O direito de acesso aos dados a seu respeito;

Para exercer quaisquer destes direitos, o titular pode acessar enviar um e-mail de solicitação ao nosso Encarregado de Proteção de Dados.

Como protegemos seus dados

Utilizando (mas não se limitando à):

Como utilizamos cookies

A EficienTI implementa, por desenvolvimento próprio ou de terceiros, cookies que podem ser classificados conforme sua duração ou necessidade, podendo ser transitórios, permanentes, essenciais, funcionais e ou de performance.

Os principais navegadores de internet possibilitam gerenciar a utilização dos cookies. Ativada esta funcionalidade é possível utilizar todos os recursos de navegação oferecidos pela EficienTI.

É possível desabilitar essa função nos navegadores de internet disponíveis no mercado. Caso você configure o navegador para recusar cookies, o site pode não operar corretamente, ou demorar mais para carregar os conteúdos.

Para saber mais sobre como desabilitar cookies, consulte o artigo da Central acesse este site externo: aboutcookies.org

A EficienTI pode não reconhecer sinais como “Não rastrear (DNT ou Do Not Track)” dos seus navegadores da web e dispositivos. Isso acontece porque ainda não existe um padrão amplamente aceito sobre como interpretar e responder a esses sinais que, muitas vezes, entram em conflito com outras configurações.

Contato do responsável pela proteção de dados: dpo@eficienti.com.br 

Alterações na Política

A EficienTI se reserva ao direto de modificar esta Política, a qualquer momento, mantendo atualizada e disponível no site http://eficienti.com.br/privacidade